Oferta / 02
Agenci AI.
Klient pyta po raz kolejny.
Nie musisz pisać od zera.
Agent czyta nowe wiadomości, odpowiada na częste pytania i zbiera informacje przed rozmową. Może też przygotować opis zlecenia lub pomóc w zadaniu wewnątrz firmy.
Zapytaj o agentaDzień dobry, chciałbym oddać rower do serwisu. Naprawiacie też hamulce?
Tak, zajmujemy się hamulcami. Napisz proszę, jaki masz rower i co się z nimi dzieje.
Rower: problem z hamulcami
Czeka na zatwierdzenieKiedy ma to sens
Wiadomości przychodzą,
a praca czeka.
Prowadzisz salon, warsztat albo inną lokalną firmę i odpisujesz między jednym klientem a drugim?
Wybieramy zadanie, które często wraca w mailach lub na Messengerze. Może to być pierwsza odpowiedź, zebranie danych do wyceny albo przypomnienie po rozmowie.
Ustalamy, jak agent ma pisać i z jakich informacji korzystać. Przed wyceną sprawdzamy też połączenie z Twoją pocztą, CRM-em lub formularzem.
Przed uruchomieniem
Ustalamy zasady
i sprawdzamy odpowiedzi.
- 01
Rozmowa
Opowiadasz, co zabiera Ci czas. Wybieramy jedno zadanie dla agenta.
- 02
Zasady
Ustalamy styl odpowiedzi i ich źródła. Zapisujemy też, kiedy agent ma poprosić o pomoc człowieka.
- 03
Próby
Zadajemy typowe pytania i sprawdzamy trudniejsze przypadki, zanim agent zacznie pracować.
- 04
Uruchomienie
Włączamy uzgodnione funkcje i pokazujemy Ci, jak sprawdzać odpowiedzi agenta.
Co będzie potrzebne
Agent musi wiedzieć,
kiedy zapytać Ciebie.
Przygotuj godziny pracy, ofertę i aktualny cennik. Przydadzą się odpowiedzi na częste pytania oraz wyjątki od zwykłych zasad. Ustalimy, do kogo agent ma przekazać trudniejszą sprawę.
- Cenę, reklamację i sprawy dotyczące danych zatwierdza człowiek.
- Z poradą prawną, księgową czy medyczną nadal trzeba zwrócić się do specjalisty.
- Firmę nadal prowadzisz Ty. Agent zajmuje się uzgodnionym zadaniem.
Wycena indywidualna po rozmowie.